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廣聚合力多措并舉,城鄉居民兩險集中征繳順利收官
發布時間: : 2020-12-18 空格 來源: 青島市稅務局 空格 字號:[ 大 ] [ 中 ] [ 小 ] 空格 打印本頁文章下載

城鄉居民兩險事關千家萬戶的切實利益,是一項惠及廣大人民群眾的民生工程。青島高新區稅務局為落實好城鄉居民兩險集中征繳工作,提升站位,充分準備,扎實推進,實現了城鄉居民兩險集中征繳工作的穩步高效推進,率先圓滿完成了年度集中征繳工作任務。

多方協作,廣聚合力,筑牢征繳根基。積極對接城陽區人社、醫保部門及繳費銀行,建立良好協作機制,確保集中征繳期內工作順利開展。夯實與街保中心、社區、學校等代收單位的日常聯絡機制,確保集中征繳期內溝通渠道暢通、問題處理及時高效,切實筑牢城鄉居民兩險集中征繳工作基礎。

加強培訓,優化服務,提升征繳質效。在積極組織各社區、學校等代收單位參加征繳業務視頻培訓會的同時,根據今年征繳變化,主動面向街道社區開展有針對性的業務輔導,重點就社會共治平臺的操作進行詳細講解,積極引導代收單位多走網路,享受更加便捷高效的繳費服務。本次征期內,各代征單位均通過社會共治平臺、微信、支付寶等線上完成申報繳費,實現了“多走網路,不跑馬路”。

分類解決,高效運維,保障征繳服務。為及時高效解決征期內各種問題,青島高新區稅務局運維團隊按照“及時定位原因,分類處理解決”的原則,針對各代征單位可解決的簡單問題,第一時間告知解決辦法,做到簡單問題隨即解決;針對區局間可協調解決的一般問題,及時協調城陽人社、醫保等部門予以處理并緊盯進度,做到一般問題及時解決;復雜問題第一時間上報市局運維協助處理,實現問題不積壓,通過高效有力運維機制,切實改善代征單位及繳費居民的繳費體驗。


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廣聚合力多措并舉,城鄉居民兩險集中征繳順利收官
發布時間:
2020-12-18
來源:
青島市稅務局

城鄉居民兩險事關千家萬戶的切實利益,是一項惠及廣大人民群眾的民生工程。青島高新區稅務局為落實好城鄉居民兩險集中征繳工作,提升站位,充分準備,扎實推進,實現了城鄉居民兩險集中征繳工作的穩步高效推進,率先圓滿完成了年度集中征繳工作任務。

多方協作,廣聚合力,筑牢征繳根基。積極對接城陽區人社、醫保部門及繳費銀行,建立良好協作機制,確保集中征繳期內工作順利開展。夯實與街保中心、社區、學校等代收單位的日常聯絡機制,確保集中征繳期內溝通渠道暢通、問題處理及時高效,切實筑牢城鄉居民兩險集中征繳工作基礎。

加強培訓,優化服務,提升征繳質效。在積極組織各社區、學校等代收單位參加征繳業務視頻培訓會的同時,根據今年征繳變化,主動面向街道社區開展有針對性的業務輔導,重點就社會共治平臺的操作進行詳細講解,積極引導代收單位多走網路,享受更加便捷高效的繳費服務。本次征期內,各代征單位均通過社會共治平臺、微信、支付寶等線上完成申報繳費,實現了“多走網路,不跑馬路”。

分類解決,高效運維,保障征繳服務。為及時高效解決征期內各種問題,青島高新區稅務局運維團隊按照“及時定位原因,分類處理解決”的原則,針對各代征單位可解決的簡單問題,第一時間告知解決辦法,做到簡單問題隨即解決;針對區局間可協調解決的一般問題,及時協調城陽人社、醫保等部門予以處理并緊盯進度,做到一般問題及時解決;復雜問題第一時間上報市局運維協助處理,實現問題不積壓,通過高效有力運維機制,切實改善代征單位及繳費居民的繳費體驗。

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